Onze proactieve dienstverlening heeft de Europese UserCentriCities-award gewonnen.

Niet Rotterdam of Londen, maar wel Gent heeft de Europese UserCentriCities-award gewonnen. Onze stad viel in de prijzen dankzij onze proactieve dienstverlening.   "We pionieren in Gent door de burger de korting of de premie te geven waar hij recht op heeft ZONDER dat die daarvoor bewijzen of attesten moet voorleggen. Digitalisering in functie van de burger!"   Dat maakt vooral voor de meest kwetsbaren een gigantisch verschil. Zo zien we bijvoorbeeld dat vier keer meer ouders nu een korting krijgen in de Gentse kinderdagverblijven.